Спустя долгие годы после таинственного исчезновения пассажирского самолета в 1998 году бывший сотрудник спецслужб Шапошников получает шанс раскрыть одну из самых загадочных страниц своей карьеры. Казалось бы, холодное дело внезапно обретает пугающую актуальность, когда в настоящем времени родным одного из пассажиров пропавшего рейса поступает телефонный звонок. Голос в трубке принадлежит человеку, который числился погибшим более двух десятилетий, и это событие переворачивает все представления о произошедшей трагедии. Шапошников понимает, что столкнулся не просто с архивным расследованием, а с живой загадкой, где прошлое напрямую влияет на настоящее, и каждая новая деталь лишь усложняет картину.
Для помощи в расследовании привлекают журналистку Анну, чья способность замечать мельчайшие нюансы становится бесценным активом в этом запутанном деле. Вместе они погружаются в лабиринт противоречивых свидетельств, старых докладов и странных совпадений, которые постепенно выстраиваются в тревожную мозаику. Каждый шаг вперед сопровождается новыми вопросами – почему связь с пропавшим пассажиром возникла только сейчас, что скрывается за официальной версией катастрофы и существуют ли силы, заинтересованные в сокрытии правды. Параллельное расследование журналистки выявляет нестыковки, которые годами упускали профессиональные следователи, и это заставляет Шапошникова усомниться не только в чистоте первоначального расследования, но и в надежности собственных источников информации.